INNOVASERV es una empresa BPO (Business Process Outsourcing), especializada en la atención de servicio al cliente interno y externo, mediante nuestro centro de atención de llamadas, diseño, automatización y sistematización de procesos.
Seguimos estándares de alta calidad para mantenernos a la vanguardia en todos los procesos y así cumplir con las más altas expectativas de nuestros clientes nacionales e internacionales.
Capacitamos constantemente a nuestros agentes manteniéndonos a la vanguardia de la tecnología para brindar un servicio de excelencia.
Un MISTERY SHOOPER, o también llamado comprador, cliente o visitador misterioso, es un profesional especializado en actuar como un comprador habitual de cualquier tipo de establecimiento, solicitando información o incluso comprando un producto o servicio mientras realiza un análisis minucioso de los aspectos a valorar.
Contamos con personal y equipos especializados para el buen manejo de archivos proporcionados por el cliente y así plasmar sus procesos.
Nuestro servicio de software incluye planeación, definición, diseño, construcción y mantenimiento de las soluciones en software y aplicaciones empresariales con las mejores prácticas del mercado, que le permitirán optimizar al máximo las operaciones de su empresa.
Whatsapp es un software de mensajería instantánea vía Internet que puede aplicarse a varios dispositivos móviles. Su instalación se realiza mediante plataformas de descarga de aplicaciones.